E-BOK
Do dyspozycji Odbiorców Ciepła Systemowego jest również Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, które umożliwia dostęp do wskazań i rozliczeń za energię cieplną.
Poniżej można zapoznać się z obowiązującymi od 25 czerwca 2015 r. regulaminami działania Elektronicznego Biura Obsługi Klienta i wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną. Regulamin usługi Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Enea Ciepło Sp. z o.o. w Białymstoku.
Lista plików do pobrania
- Pobierz / Wniosek o przyznanie dostępu do e-BOK
- Pobierz / Regulamin usługi Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Enea Ciepło Sp. z o.o. w Białymstoku
- Pobierz / Regulamin wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną Enea Ciepło Sp. z o.o. w Białymstoku
- Pobierz / Załącznik nr 1 oświadczenie o wysyłaniu eFaktur indywidualne
- Pobierz / Załącznik nr 2 oświadczenie o wysyłaniu eFaktur instytucje
- Pobierz / Załącznik nr 3 odwołanie zgody na wystawianie faktur indywidualne
- Pobierz / Załącznik nr 4 odwołanie zgody na wystawianie faktur instytucje