Poznaj eBOK

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

Z eBOK możesz

  • Korzystaj z e-faktury i łatwo zapłać za rachuneks

    Korzystaj z e-faktury
    i łatwo zapłać za rachunek

  • Zawrzyj umowę produktową on-line

    Zawrzyj umowę produktową on-line

  • Zaktualizować dane kontaktowe

    Zaktualizować dane kontaktowe

  • Sprawdzić historię zużycia energii elektrycznej

    Sprawdzić historię zużycia energii elektrycznej

  • Zgłaszać, które chcesz załatwić

    Zgłaszać swoje sprawy oraz wysyłać wnioski on-line

Korzystaj bezpłatnie 7 dni w tygodniu, 24h na dobę

Łatwo zarządzaj swoim kontem.

  • E-faktura
  • Łatwe płatności
  • Czytelne zużycie
  • Wiadomości i wnioski
  • Doładowanie licznika
  • E-faktura

    E-faktura

    W eBOK aktywujesz e-fakturę. Na adres e-mail otrzymasz powiadomienie o wystawionej fakturze do zapłaty i będziesz mógł ją pobrać na swoje urządzenie.

    Zobacz
  • Łatwe płatności

    Łatwe płatności

    Korzystając z eBOK możesz szybko dokonać płatności. Masz możliwość opłacenia od razu wszystkich faktur, albo możesz wybrać te, które opłacisz w pierwszej kolejności.

    Zobacz
  • Czytelne zużycie

    Czytelne zużycie

    W eBOK znajdziesz informacje o wszystkich zatwierdzonych odczytach, niezależnie ile masz liczników. Dane możesz zobaczyć na czytelnym, kolorowym wykresie.

    Zobacz
  • Wiadomości i wnioski

    Z eBOK szybko i łatwo skontaktujesz się z Eneą pisząc w wybranej przez Ciebie sprawie. Odpowiedź na wiadomość pojawi się na Twoim koncie. Możesz również wysłać wniosek m.in. w sprawie zwrotu nadpłaty, przeksięgowania czy rozłożenia płatności na raty.

    Zobacz
  • Doładowanie licznika

    Doładowanie licznika

    Korzystając z eBOK może doładować licznik przedpłatowy. Płatności dokonasz on-line dzięki czemu możesz zakończyć proces bez wychodzenia z domu.

    Zobacz

eBOK to także

  • Możliwość zawarcia umowy on-line

    Jeśli jesteś już Klientem Enei możesz w kilku krokach zawrzeć umowę on-line.

    1. Zaloguj się do eBOK. Nie masz jeszcze konta Zarejestruj się.
    2. Przejdź do zakładki "AKTUALNA OFERTA" i wybierz ofertę.
    3. Dokładnie zapoznaj się ze szczegółami oferty oraz wszystkimi dokumentami zanim klikniesz „Zawieram umowę”. W przypadku braku przycisku „Zawieram umowę” skontaktuj się z nami.
    4. Na podany adres mailowy otrzymasz potwierdzenie zawarcia umowy.
  • Wszystkie informacje w jednym miejscu

    Na pulpicie użytkownika możesz zobaczyć aktualne informacje o swoich płatnościach, zużyciu oraz najnowsze wiadomości. Bez zbędnych kliknięć jesteś na bieżąco ze wszystkimi informacjami.

  • Nadawanie dostępu dla pracowników

    Jeśli posiadasz konto biznesowe w eBOK to możesz do jego poszczególnych widoków (np. tylko do faktur i płatności) nadać dostęp swoim pracownikom. Każdy z pracowników będzie logował się do konta swoimi unikalnymi danymi.

  • Łatwy dostęp z urządzeń mobilnych

    Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii wielkość strony dostosowuje się automatycznie do Twojego urządzenia.

  • Jeśli jesteś już Klientem Enei możesz w kilku krokach zawrzeć umowę on-line.
  • Wszystkie informacje w jednym miejscu
  • Nadawanie dostępu dla pracowników
  • Łatwy dostęp z urządzeń mobilnych

Jak zacząć w 3 prostych krokach?

  • Krok 1

    Przygotuj umowę lub fakturę, wejdź
    na ebok.enea.pl i wypełnij
    formularz

  • Krok 2

    Potwierdź swój adres e-mail klikając
    w link aktywacyjny

  • Krok 3

    Zaloguj się i ustaw e-fakturę oraz
    powiadomienia, dzięki temu
    będziesz mógł w pełni korzystać z eBOK

Zarejestruj się

Jak działa eBOK?

Chcesz sprawdzić jak wygląda nasze Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta?

Zobacz wersję demonstracyjną.

FAQ

Rozwiń wszystkie