Zgłaszanie naruszeń w spółkach Grupy Enea
Informacja dla Sygnalistów
Grupa ENEA, jako wiodący dostawca energii elektrycznej w Polsce, zobowiązuje się do utrzymania najwyższych standardów etycznych i zgodności z przepisami prawa. Działalność spółek Grupy ENEA opiera się na poszanowaniu przepisów prawa i regulacji wewnętrznych w duchu przyjętych wartości etycznych: Uczciwości, Odpowiedzialności, Bezpieczeństwa i Kompetencji, zawartych w szczególności w Kodeksie Etyki Grupy ENEA, Kodeksie Kontrahentów Grupy ENEA oraz Polityce Compliance Grupy ENEA jako podstawowych regulacji wdrożonego w Grupie ENEA Systemu Compliance.
Elementem kultury korporacyjnej opartej na Uczciwości jest zapewnienie możliwości sygnalizowania naruszeń prawa, regulacji wewnętrznych spółek Grupy ENEA lub też działań nieetycznych. W tym celu wdrożyliśmy w spółkach Grupy ENEA procedury zgłoszeń wewnętrznych zgodne z ustawą o ochronie sygnalistów oraz zaawansowany system zgłaszania naruszeń, który umożliwia pracownikom oraz innym interesariuszom poufne lub anonimowe zgłaszanie wszelkich naruszeń w dogodny dla nich sposób.
Sygnaliści mają możliwość składania do spółek Grupy ENEA zgłoszeń o naruszeniach w formie ustnej oraz pisemnej w tym tradycyjnej formie papierowej za pomocą poczty na wskazane adresy korespondencyjne lub za pomocą systemu Whistleblower Software, który jest zapewniany przez zewnętrznego dostawcę. Na wniosek Sygnalisty zgłoszenie ustne może być dokonane podczas bezpośredniego spotkania zorganizowanego w terminie 14 dni od dnia otrzymania wniosku o takie spotkanie.
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Uwaga: System zgłaszania naruszeń nie służy składaniu reklamacji. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@enea.pl lub skorzystać z pozostałych kanałów komunikacji dostępnych pod adresem: dane kontaktowe ENEA.
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i zgodności z przepisami, korzystamy z jednego z wiodących na rynku systemów zgłaszania naruszeń - Whistleblower Software. System ten oferuje szereg funkcji, które są kluczowe dla sygnalistów:
- Poufność i anonimowość: Sygnaliści mogą zgłaszać naruszenia poufnie lub anonimowo bez ujawniania swojej tożsamości.
- Bezpieczeństwo danych: System wykorzystuje zaawansowane technologie szyfrowania oraz inne mechanizmy ochrony prywatności, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych.
- Dwukierunkowa komunikacja: System umożliwia bezpieczną komunikację między Sygnalistą a osobami rozpatrującymi zgłoszenie, co pozwala na śledzenie statusu zgłoszenia i uzyskiwanie dodatkowych informacji także w przypadku, gdy zgłoszenie zostało dokonane w sposób anonimowy.
- Zgłaszanie pisemne i ustne: System umożliwia zgłaszanie zarówno pisemne, jak i ustne, w celu zapewnienia dogodnej drogi dla Sygnalistów.
1. Zgłaszanie za pomocą systemu Whistleblower Software
Aby zgłosić naruszenie za pomocą systemu Whistleblower Software, prosimy o skorzystanie z poniższego linku. Proces zgłaszania jest prosty i zajmuje tylko kilka minut. Wystarczy podać przedmiot naruszenia oraz spółkę Grupy ENEA, której to naruszenie dotyczy a następnie opisać to naruszenie w sposób możliwie wyczerpujący. Każde zgłoszenie jest traktowane z najwyższą powagą i zostanie dokładnie przeanalizowane przez właściwą spółkę.
- Pobierz / Jak zgłaszać - poradnik dla sygnalisty Enea
2. Zgłaszanie w formie tradycyjnej
Sygnaliści mogą również zgłaszać naruszenia w formie tradycyjnej, wysyłając zgłoszenie na adres korespondencyjny odpowiedniej spółki Grupy ENEA. Prosimy o kierowanie zgłoszeń do Komisji Compliance danej spółki wraz z dopiskiem „ZGŁOSZENIE”
Komisja Compliance
ENEA S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
Komisja Compliance
Enea Operator sp. z o.o.
ul. Strzeszyńska 58
60-479 Poznań
Komisja Compliance
Enea Wytwarzanie sp. z o.o.
al. Józefa Zielińskiego 1,
Świerże Górne, 26-900 Kozienice
Komisja Compliance
Enea Elektrownia Połaniec S.A.
Zawada 26
28-230 Połaniec
Komisja Compliance
Enea Centrum sp. z o.o.
Pl. Władysława Andersa 7
61-894 Poznań
Komisja Compliance
Enea Ciepło sp. z o.o. – Centrala
ul. Warszawska 27
15-062 Białystok
Komisja Compliance
Enea Ciepło sp. z o.o. – Oddział Elektrociepłownia Białystok
ul. Gen. Andersa 15
15-124 Białystok
Komisja Compliance
Enea Logistyka sp. z o.o.
ul. Strzeszyńska 58
60-479 Poznań
Komisja Compliance
Enea Nowa Energia sp. z o.o.
ul. Kaszubska 2
26-603 Radom
Komisja Compliance
Enea Oświetlenie sp. z o.o.
ul. Ku Słońcu 34
71-080 Szczecin
Komisja Compliance
Enea Pomiary sp. z o.o.
ul. Strzeszyńska 58
60-479 Poznań
Komisja Compliance
Enea Serwis Sp. z o.o.
Gronówko 30
64-111 Lipno
Komisja Compliance
Enea Trading Sp. z o.o.
Świerże Górne
26-900 Kozienice 1
Komisja Compliance
ENEA ELKOGAZ sp. z o.o.
al. Józefa Zielińskiego 1,
Świerże Górne, 26-900 Kozienice
Komisja Compliance
Enea Bioenergia sp. z o.o.
Zawada 26
28-230 Połaniec
Komisja Compliance
Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej sp. z o.o.
ul. Wybudowanie 56
64-600 Oborniki
Komisja Compliance
Enea Power&Gas Trading sp. z o.o.
al. Jana Pawła II 12
00-124 Warszawa
Komisja Compliance
Miejska Energetyka Cieplna Piła sp. z o.o.
ul. Kaczorska 20
64-920 Piła