Cena energii niższa niż w Taryfie na 2026 rok. To jest właśnie EneoPewność

W ramach oferty możesz otrzymać pomoc elektryka w razie nagłej awarii, cenę energii niższą niż w Taryfie na 2026 rok oraz gwarancję, ze cena energii oraz stawka opłaty handlowej nie wzrośnie przez kolejne 2 lata. Oznacza to, że Twoja cena ze energię elektryczną przez 2 lata pozostanie na tym samym poziomie, jak w momencie zawarcia umowy. Na fakturze oprócz rozliczenia Twojego zużycia energii (rozliczonego w cenie jednostkowej energii - zł/kWh) znajdzie się dodatkowa miesięczna opłata handlowa za korzystanie z Usługi "Elektryk" (rozliczana w stałej wysokości w okresach miesięcznych – zł/m-c). Miesięczna stawka tej opłaty wskazana jest w Cenniku. Cena energii dla odbiorców z grup taryfowych G nie obejmuje opłat za usługę dystrybucji energii, które wynikają z Taryfy dla usług dystrybucji energii elektrycznej Enea Operator Sp. z o.o. zatwierdzanej przez Prezesa URE. 

W przypadku gdy z przepisów prawa ograniczających wysokość cen energii elektrycznej wynikać będzie, że w rozliczeniach z Klientem, stosuje się inne ceny, niż wynikające z Cennika, Sprzedawca w okresie wskazanym w tych przepisach będzie stosował ceny wynikające z mocy prawa.

Usługa polega na telefonicznym przyjęciu i zarejestrowaniu zgłoszenia, zorganizowaniu oraz pokryciu kosztów interwencji elektryka, tj.: kosztów dojazdu, kosztów czynności diagnostycznych, robocizny oraz kosztów części lub materiałów użytych do naprawy awarii. 

Koszty Usługi pokrywają maksymalnie trzy interwencje Specjalistów, które zaistniały w okresie każdych kolejnych 12 miesięcy, liczonych począwszy od dnia rozpoczęcia obowiązywania Regulaminu Oferty w ramach Umowy. Limit kosztu Usługi to:

1. 700 zł w odniesieniu do jednej interwencji, na koszty części zamiennych, materiałów użytych do naprawy i robocizny oraz
2. 300 zł w odniesieniu do jednej interwencji, na koszty dojazdu, powrotu oraz czynności diagnostycznych Specjalisty.

Oferta nie zawiera żadnych dodatkowych deklaracji w zakresie ubezpieczenia.

Chcąc skorzystać z Usługi specjalisty Klient powinien skontaktować się z Centrum Pomocy, które czynne jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu pod dedykowanym numerem telefonu (22) 505 16 88

Interwencja specjalisty nie jest świadczona w dni ustawowo wolne od pracy.

Tak. Każdy odbiorca energii ma prawo skorzystać z wyboru dowolnej oferty oraz dowolnego sprzedawcy. Dodatkowo na rynku funkcjonują tzw. sprzedawcy z urzędu, którzy muszą każdemu zainteresowanemu konsumentowi zapewnić świadczenie usługi kompleksowej (dostawa i sprzedaż energii) i taka sprzedaż odbywa się w oparciu o Taryfę zatwierdzaną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki (dla ENEA SA). Ważne, aby przed podjęciem wyboru zapoznać się ze szczegółami oferty i swoim prawami (Zbiór Praw Konsumenta znajdziesz TUTAJ).