Dokumenty do pobrania

Oświadczenia dotyczące zawarcia nowej umowy oraz wprowadzenia zmian w umowie

Oświadczenie Klienta o przyjęciu oferty zawarcia Umowy kompleksowej z ENEA S.A.

Oświadczenie Klienta przejmującego lokal/Obiekt o przyjęciu oferty zawarcia Umowy kompleksowej z ENEA S.A. wraz Oświadczeniem Klienta ENEA S.A. wydającego lokal/Obiekt o wydaniu lokalu/Obiektu i wypowiedzeniu dotychczasowej umowy

Oświadczenie o przyjęciu oferty zawarcia z ENEA S.A. Umowy kompleksowej zastępującej postanowienia dotychczasowej umowy dla Miejsca dostarczania energii

Wnioski dotyczące zawarcia nowej umowy oraz wprowadzenia zmian w umowie

Wniosek o określenie warunków przyłączenia z mocą przyłączeniową do 40kW

Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci z mocą przyłączeniową do 40kW

Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci z mocą przyłączeniową do 40kW

Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej

Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej

Protokół zdawczo-odbiorczy (wersja edytowalna)

Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając Protokół zdawczo-odbiorczy

Dokumenty dotyczące paliwa gazowego

Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej dla paliwa gazowego

Protokół zdawczo-odbiorczy (wersja edytowalna)

Wzór umowy o świadczenie Usługi kompleksowej

Ogólne warunki świadczenia Usługi kompleksowej Paliwa gazowego dla Klientów będących konsumentami pobierających Paliwo gazowe z sieci dystrybucyjnej w ilości do 110 kWh/h

Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi kompleksowej dla paliwa gazowego

Dokumenty dotyczące Prosumenta energii odnawialnej

Wniosek Prosumenta energii odnawialnej

Przyłączenie w trybie zgłoszenia, gdy moc mikroinstalacji jest mniejsza od mocy przyłączeniowej (wersja edytowalna)

Przyłączenie w trybie wydania warunków przyłączenia, gdy moc mikroinstalacji jest większa od mocy przyłączeniowej (wersja edytowalna)

Odrębne zasady rozliczeń dotyczące Klientów będących Prosumentami energii odnawialnej

Taryfy

Taryfa dla energii elektrycznej dla odbiorców z grup taryfowych G na rok 2021

Taryfa dla usług dystrybucji energii elektrycznej

Wyciąg z Taryfy dla usług dystrybucji energii elektrycznej Enea Operator

Informacja o stawkach brutto wynikających z Taryfy dla usług dystrybucji energii elektrycznej ENEA Operator Sp. z o.o.

Taryfa dla energii elektrycznej dla odbiorców grup taryfowych G korzystających z prawa wyboru sprzedawcy

Taryfa dla energii elektrycznej dla odbiorców z grup taryfowych G na rok 2021

Wzory umów

Pozostałe dokumenty związane z umową

Ogólne warunki świadczenia usługi kompleksowej dla Klientów będących konsumentami z grup taryfowych G i C1x dla sieci z niskiego napięcia rozliczanych w systemie przedpłatowym

Informacje dla Klientów będących Konsumentami do umowy sprzedaży energii elektrycznej oraz umowy kompleksowej

Poradnik z ogólnymi zasadami dotyczącymi podpisywania umów

Wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi kompleksowej

Oświadczenie woli złożone pod wpływem błędu

Faktury i rozliczenia

Wniosek o zwrot/przeksięgowanie nadpłaty

Formularz zgody na obciążenie rachunku (Polecenie zapłaty)

Formularz cofnięcia zgody na obciążanie rachunku

Pozostałe dokumenty

Dobre praktyki sprzedawców

Zbiór praw Konsumenta energii elektrycznej

Informacja o art. 5a. Prawo Energetyczne [Prawo do korzystania z usługi powszechnej]

Zbiór praw Konsumenta paliwa gazowego

Przykład pełnomocnictwa ogólnego

Przykład pełnomocnictwa szczegółowego dla określonych czynności

Zgłoszenie szkody OC

Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta

Regulamin udostępniania faktur drogą elektroniczną

Regulamin rezerwacji wizyty w Biurze Obsługi Klienta

Poznaj nasze produkty

Informacja

Witaj, korzystasz z przeglądarki ( bądź ustawień wyświetlania) w wersji niższej niż Internet Explorer 11. Z tego powodu strona może wyświetlać się niepoprawnie. Proponujemy wyświetlanie strony w przeglądarkach Mozilla Firefox oraz Chrome.