Dokumenty do pobrania

Zostań Klientem

Wniosek o określenie warunków przyłączenia z mocą przyłączeniową do 40kW

Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci z mocą przyłączeniową do 40kW

Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej

Wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Oświadczenie woli złożone pod wpływem błędu

Protokół zdawczo-odbiorczy (wersja edytowalna)

Zostań Prosumentem

Wniosek Prosumenta

Przyłączenie w trybie zgłoszenia, gdy moc mikroinstalacji jest mniejsza od mocy przyłączeniowej

Przyłączenie w trybie wydania warunków przyłączenia, gdy moc mikroinstalacji jest większa od mocy przyłączeniowej.

Odrębne zasady rozliczeń dotyczące Klientów będących Prosumentami

Zmiany w umowie

Wniosek o określenie warunków przyłączenia z mocą przyłączeniową do 40kW

Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci z mocą przyłączeniową do 40kW

Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej

Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi kompleksowej

Protokół zdawczo-odbiorczy (wersja edytowalna)

Faktury i rozliczenia

Wniosek o zwrot/przeksięgowanie nadpłaty

Formularz zgody na obciążenie rachunku (Polecenie zapłaty)

Formularz cofnięcia zgody na obciążanie rachunku

Taryfy

Taryfa dla energii elektrycznej dla odbiorców z grup taryfowych G na rok 2018

Rezerwowa usługa kompleksowa

Potwierdzenie zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej

Taryfa Sprzedawcy – Taryfa dla energii elektrycznej dla odbiorców z grup taryfowych G

Informacje dla Klientów będących Konsumentami do umowy sprzedaży energii elektrycznej oraz umowy kompleksowej

Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej

Wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Informacja ENEA S.A. (Sprzedawcy) o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych

Informacja ENEA Operator Sp. z o.o. (OSD) o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych

Odrębne zasady rozliczeń dla Klientów będących Prosumentami

Sprzedaż rezerwowa

Potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży rezerwowej

Ogólne warunki umowy sprzedaży rezerwowej energii elektrycznej przez ENEA S.A. dla Klientów będących konsumentami

Taryfa Sprzedawcy - Taryfa dla energii elektrycznej sprzedawcy rezerwowego

Informacje dla Klientów będących konsumentami do umowy sprzedaży energii elektrycznej oraz umowy kompleksowej

Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej

Wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Informacja ENEA S.A. (Sprzedawcy) o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych

Pozostałe dokumenty

Zbiór praw Konsumenta energii elektrycznej

Poradnik Konsumenta

Poradnik z ogólnymi zasadami dotyczącymi podpisywania umów

Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta

Ogólne warunki świadczenia usługi kompleksowej dla Klientów z grup taryfowych G

Ogólne warunki umowy sprzedaży energii elektrycznej dla Klientów z grup taryfowych G

Ogólne warunki świadczenia usługi kompleksowej dla Klientów będących konsumentami z grup taryfowych G i C1x dla sieci z niskiego napięcia rozliczanych w systemie przedpłatowym

Informacje dla Klientów będących Konsumentami do umowy sprzedaży energii elektrycznej oraz umowy kompleksowej

Przykład pełnomocnictwa ogólnego

Przykład pełnomocnictwa szczegółowego dla określonych czynności

Zgłoszenie szkody OC

Regulamin rezerwacji wizyty w Biurze Obsługi Klienta

Wzory umów

Poznaj nasze produkty

Enea Smart - pakiet energii w niskiej cenie oraz zalety inteligentnego domu

Wybierz produkt Enea Smart - Pakiet Ogrzewanie i rachunki kontroluj na gorąco!

Energia + Fachowiec - pakiet energii z fachowcem do dyspozycji klienta

Gdy przytrafi Ci się awaria, wezwij fachowca! Stała cena prądu i usługi fachowców w pakiecie.

Informacja

Witaj, korzystasz z przeglądarki ( bądź ustawień wyświetlania) w wersji niższej niż Internet Explorer 11. Z tego powodu strona może wyświetlać się niepoprawnie. Proponujemy wyświetlanie strony w przeglądarkach Mozilla Firefox oraz Chrome.