Zmieniamy numery kont na obszarze szczecińskim

Klienci z obszaru szczecińskiego na najbliższych fakturach  otrzymają nowy numer konta bankowego. Płatności Klientów indywidualnych będą obsługiwane przez bank Pekao SA, biznesowych przez PKO BP. Dodatkowo przygotowaliśmy udogodnienia przy dokonywaniu płatności.

• Od 1 czerwca Klienci z obszaru szczecińskiego otrzymywać będą faktury za energię elektryczną z nowym numerem konta. Należy pamietać, aby robiąc przelew, wpisać nowy numer rachunku podany na przesłanej przez Eneę fakturze.

• W związku z wprowadzonymi zmianami, wydruk i wysyłka faktur nastąpi nieco później niż zazwyczaj. Przepraszamy Klientów za niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.

• Ostrzegamy przed oszustami, wysyłającymi nieprawdziwą korespondencję
  i w razie wątpliwości prosimy o kontakt z Infolinią 611 111 111.

• Autentyczność numeru rachunku, w przypadku Klientów indywidualnych i małego biznesu, można sprawdzić poprzez porównanie numeru konta widniejącego na otrzymanej fakturze ze wzorem przedstawionym tutaj

Klienci biznesowi ewentualne wątpliwości mogą wyjaśnić bezpośrednio ze swoim doradcą.

Wygodne formy płatności:

• płatność gotówką bez prowizji w oddziałach Pekao SA – wykaz placówek znajdziesz tutaj oraz na www.pekao.com.pl

• polecenie zapłaty

• przez eBOK, czyli Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Enea (usługa dostępna od 1 lipca 2015 r. na obszarze szczecińskim)

• eFaktura (usługa dostępna od 1 lipca 2015 r. na obszarze szczecińskim)

• kody do liczników przedpłatowych dostępne w sieci punktów VIA – Moje Doładowania lub z aplikacji mojeplatnosci.pl