Zmieniamy numery kont na obszarze bydgoskim

Klienci z obszaru bydgoskiego na najbliższych fakturach  otrzymają nowy numer konta bankowego. Płatności Klientów indywidualnych będą obsługiwane przez Bank Pekao SA, biznesowych przez PKO BP. Dodatkowo przygotowaliśmy udogodnienia przy dokonywaniu płatności.

• Od 17 sierpnia Klienci z obszaru bydgoskiego otrzymywać będą faktury za energię elektryczną z nowym numerem konta. Należy pamiętać, aby robiąc przelew, wpisać nowy numer rachunku podany na przesłanej przez Eneę fakturze.
• W związku z wprowadzonymi zmianami, wydruk i wysyłka faktur nastąpi nieco później niż zazwyczaj. Przepraszamy Klientów za niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.
• Ostrzegamy przed oszustami, wysyłającymi nieprawdziwą korespondencję
  i w razie wątpliwości prosimy o kontakt z Infolinią  611 111 111.
• Autentyczność numeru rachunku, w przypadku Klientów indywidualnych i małego biznesu, można sprawdzić poprzez porównanie numeru konta widniejącego na otrzymanej fakturze ze wzorem przedstawionym tutaj

Klienci biznesowi ewentualne wątpliwości mogą wyjaśnić bezpośrednio ze swoim doradcą.

Wygodne formy płatności:

• płatność gotówką bez prowizji w oddziałach Pekao SA – wykaz placówek znajdziesz tutaj oraz na www.pekao.com.pl
• polecenie zapłaty
• przez eBOK, czyli elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Enei (usługa dostępna od 1 września 2015 r. na obszarze bydgoskim)
• eFaktura (usługa dostępna od 1 września 2015 r. na obszarze bydgoskim)
• kody do liczników przedpłatowych dostępne w sieci punktów VIA – Moje Doładowania lub z aplikacji mojeplatnosci.pl